Nous utilisons une variété de technologies de suivi
Acklands-Grainger Inc. (« Nous » ou « Grainger ») utilise une variété de technologies de suivi sur nos sites Web et applications. Nous pourrions utiliser ces outils sur d’autres plateformes aussi, comme les sites de courriels et de médias sociaux. Dans ce document, nous appelons tous ces sites Web, applications et plateformes « Sites ». Nous, et les tiers avec qui nous travaillons, recueillons des renseignements personnels et non personnels sur nos usagers au fil du temps et sur différents Sites lorsque vous utilisez ces Sites. Nous recueillons ces renseignements au moyen de différents outils de suivi, y compris des témoins, des pixels, des étiquettes, des identifiants statistiques, des identifiants publicitaires mobiles, des témoins Flash et d’autres technologies comparables..
Les renseignements que nous recueillons à l’aide des technologies de suivi
Lorsque vous visitez nos Sites, nous pourrions recueillir des renseignements à l’aide de différentes techniques de suivi de la façon dont vous utilisez les Sites (p. ex. les pages que vous visualisez, les liens sur lesquels vous cliquez, la fréquence de vos accès aux Sites et d’autres gestes que vous posez sur les Sites). Nous pourrions aussi recueillir les renseignements de connexion de votre navigateur ou appareil mobile, y compris les demandes Web, l’adresse IP, le type de navigateur, les renseignements sur votre appareil mobile, les pages et URL de référence/de sortie, les noms de domaine et les pages de renvoi. Nous pourrions travailler avec des tiers pour utiliser des technologies, y compris l’emploi d’outils de modélisation statistique, qui tentent de vous reconnaître sur plusieurs appareils. Quand vous accédez à nos Sites au moyen d’un appareil mobile, nous pourrions recueillir des renseignements sur cet appareil, y compris les numéros d’identification uniques associés à votre appareil ou notre application mobile, votre fournisseur de téléphonie mobile, votre type, modèle et fabricant d’appareil, votre numéro de téléphone et, selon les réglages de votre appareil mobile, les renseignements relatifs à l’emplacement de votre appareil mobile.
Nous utilisons des technologies de suivi pour différentes raisons
Les technologies de suivi sont utilisées pour comprendre les activités et comportements de nos clients et des visiteurs de notre Site. Nous, ou les tiers avec lesquels nous travaillons, avons recours à ces technologies pour de nombreuses raisons, y compris :
- Pour reconnaître les nouveaux visiteurs et les visiteurs récurrents de nos Sites.
- Pour présenter un contenu plus personnalisé.
- Pour améliorer votre expérience en ligne.
- Pour optimiser votre expérience de magasinage.
- Pour améliorer notre Site et nos services.
- Pour identifier nos visiteurs, quels que soient l’appareil, le canal de vente, les sites de tiers et les Sites.
- Pour offrir du contenu et des annonces personnalisés (voir plus d’information ci-dessous sur la publicité ciblée par centres d’intérêt).
- Pour mieux comprendre les intérêts des clients et visiteurs et pour surveiller l’efficacité de nos Sites.
- Pour aider à mesurer l’achalandage et les tendances d’utilisation des Sites et pour avoir une meilleure compréhension des caractéristiques démographiques de nos utilisateurs.
- Pour planifier des améliorations de nos Sites et les mettre en œuvre.
Nous avons recours à la publicité ciblée par centres d’intérêt
Grainger et les tiers avec lesquels nous travaillons affichent de la publicité ciblée par centres d’intérêt (parfois appelée publicité personnalisée ou publicité ciblée). C’est grâce aux renseignements recueillis sur vous au fil du temps et sur plusieurs Sites, y compris les applications mobiles, que nous arrivons à le faire.
Notre publicité ciblée par centres d’intérêt pourrait vous être présentée sur des Sites de Grainger, des courriels ou des sites de tiers. Nous pourrions vous présenter ces publicités ou des tiers pourraient vous présenter ces publicités. Elles pourraient nous concerner ou concerner les produits ou les services d’autres entreprises.
Comment nous réunissons des renseignements pertinents à votre sujet pour la publicité ciblée par centres d’intérêt
Nos publicités pourraient se fonder sur les renseignements que vous soumettez sur nos Sites ou sur les sites exploités par des tiers. Elles pourraient aussi se fonder sur d’autres interactions que vous avez avec nous ou notre contenu. Celles-ci pourraient comprendre des interactions dans nos succursales ou par l’entremise de courriels que vous recevez de nous. Ces publicités pourraient également se fonder sur d’autres activités et comportements associés à vous en ligne ou lors d’interactions avec nous ou des tiers.
Nous travaillons avec des tiers qui nous aident à réunir ces renseignements. Ces tiers pourraient relier des renseignements personnels comme votre nom ou votre adresse courriel à d’autres renseignements qu’il pourraient détenir. Ceux-ci pourraient comprendre des achats antérieurs effectués hors ligne ou en ligne ou comprendre d’autres activités et comportements en ligne.
Les renseignements que nous recueillons nous permettent de prendre connaissance des achats que vous effectuez, des publicités ou du contenu que vous visualisez, des publicités sur lesquelles vous cliquez et d’autres gestes que vous posez sur nos Sites, y compris si vous avez téléchargé une application. Ceci nous permet de vous proposer des publicités plus utiles et pertinentes. Par exemple, si nous savons quelles publicités vous sont montrées, nous pouvons tenter de ne pas vous montrer les mêmes à répétition.
Vous pouvez vous retirer de certaines publicités ciblées par centres d’intérêt
Vous pouvez vous retirer des publicités ciblées par centres d’intérêt de différentes façons. Le Programme d’autoréglementation de la publicité comportementale en ligne offre aux consommateurs la possibilité d’éviter que leur comportement en ligne soit utilisé à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt au moyen de témoins tiers. Si vous voulez vous retirer de cette publicité comportementale en ligne, rendez-vous sur le site http://www.aboutads.info/choices/. En faisant cela, vous serez retiré d’un grand nombre – mais pas de toutes – les activités publicitaires ciblées par centres d’intérêt auxquelles nous ou des tiers avons recours.
Nous travaillons également avec des tiers qui utilisent un procédé différent pour vous présenter de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Certains de ces tiers ont des mécanismes de retrait différents. Par exemple, un de ces tiers utilise des identifiants statistiques pour nous aider à vous présenter des publicités qui pourraient vous intéresser.
D’autres sites tiers offrent aux visiteurs la possibilité de se retirer des publicités ciblées par centres d’intérêt en modifiant leurs réglages sur ces sites. Par exemple, pour vous retirer de l’utilisation par Google de votre comportement en ligne à des fins publicitaires, rendez-vous sur la page des réglages des publicités de Google. Pour vous retirer de l’utilisation par Facebook de votre comportement en ligne à des fins publicitaires dans le fil d’actualité de son application mobile, rendez-vous sur la page des réglages des publicités de votre profil.
La Digital Advertising Alliance offre également un outil permettant de se retirer de la collecte de renseignements à des fins de publicités ciblées par centres d’intérêt sur les appareils mobiles. Pour vous retirer des publicités ciblées par centres d’intérêt publiées sur les appareils mobiles par les entreprises qui participent à cet outil, téléchargez l’application « appchoices » ici.
Les choix que vous faites peuvent être propres aux différents navigateurs et appareils. Si vous supprimez vos témoins ou utilisez un navigateur ou un ordinateur différent, vous pourriez avoir à mettre à jour vos options de retrait.
Vous pouvez contrôler certains outils de suivi
Certains navigateurs possèdent une fonction « Ne pas faire de suivi » qui vous permet d’indiquer les sites Web auxquels vous voulez interdire le suivi de vos activités en ligne. Ces fonctions ne sont pas encore uniformes. Nous ne sommes pas configurés actuellement pour répondre à ces signaux.
Vous avez la possibilité de contrôler l’utilisation que nous faisons de certains témoins. La façon de le faire dépend du type de témoin. Vous pourriez être en mesure de configurer certains navigateurs pour qu’ils suppriment ou désactivent les témoins. Veuillez vous référer à l’information technique relative à votre navigateur ou à votre appareil mobile pour trouver les directives de suppression ou de désactivation des témoins et d’autres outils de suivi. Pour contrôler les témoins Flash, que nous pourrions utiliser de temps à autre sur certains sites Web, rendez-vous au : http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html. Pourquoi? Parce que les témoins Flash ne sont pas stockés dans votre navigateur, de sorte que les réglages de votre navigateur n’ont pas d’incidence sur ces témoins. Les choix que vous faites en matière de témoins sont également propres aux différents navigateurs et appareils.
REMARQUE : En configurant votre ordinateur ou appareil de façon à ce qu’il bloque les témoins sur votre navigateur, vous pourriez compromettre le fonctionnement de certaines fonctions de nos Sites. Le blocage ou la suppression des témoins ne mettra pas un frein à tout le suivi décrit dans cet avis.
